AI ei tee veebilehte odavamaks. AI teeb veebilehe kiiremini nähtavaks.
Mõni aeg tagasi küsis üks klient minult, kas veebilehe tegemine on nüüd tänu tehisintellektile umbes 70% odavam.
Väga hea küsimus.
Sama hea nagu küsida, kas köögiremont on nüüd 70% odavam, sest akutrellid on paremad kui 1998. aastal. Või kas restoranis peaks praad vähem maksma, sest kokal on parem nuga ja paremad vahendid.
Jah, tööriistad on paremad. Jah, osa tööd saab teha kiiremini. Jah, AI aitab kirjutada tekste, genereerida ideid, luua esimesi visuaale, korrastada koodi, analüüsida kasutajateekondi ja teha muid asju, mille peale varem kulus rohkem aega.
Aga see ei tähenda, et kogu töö muutus odavaks.
See tähendab hoopis, et kehv töö jõuab kiiremini sinu ette.
Ja see on päris oluline vahe.
AI on veebimaailmas nagu väga kiire praktikant. Ta teeb palju. Ta teeb kiiresti. Ta ei väsi. Ta ei küsi kohvi. Ta ei solvu, kui ütled, et tema esimene versioon on kohutav.
Aga ta ei tea, mida sinu ettevõttel päriselt vaja on.
Ta ei saa aru, miks üks klient ostab ja teine mitte. Ta ei tea, milline teenus toob sulle kõige rohkem kasumit. Ta ei tunne sinu konkurente. Ta ei tea, millised küsimused sinu müügikõnedes kõige sagedamini tekivad. Ta ei taju brändi, usaldust, disainimaitset ega seda väikest ebamäärast tunnet, mille pärast inimene ühel veebilehel vajutab nuppu ja teisel paneb akna kinni.
AI saab teha veebilehe nähtavaks kiiremini.
Aga ta ei tee automaatselt veebilehte õigeks.
Veebileht ei ole ainult kood ja pildid
Kui veebileht oleks ainult hunnik teksti, pilte ja nuppe, oleks see tõesti lihtne. Võtame malli. Paneme logo üles. Kirjutame “pakume kvaliteetset teenust”. Lisame pildi naeratavast inimesest, kes hoiab sülearvutit natuke liiga rõõmsalt süles.
Valmis.
Aga päris veebileht peab vastama palju keerulisematele küsimustele.
Mida klient siit otsib?
Mis teda kõhklema paneb?
Millist infot ta vajab enne päringu saatmist?
Kas teenused on arusaadavalt lahti seletatud?
Kas hinnast on midagi öeldud või mängime vana head “küsi pakkumist ja vaata, kas julged” mängu?
Kas mobiilis on kõik kasutatav?
Kas kontaktivorm töötab?
Kas leht on kiire?
Kas Google saab aru, millest see veeb räägib?
Kas hiljem saab klient ise sisu muuta ilma, et kogu kujundus läheks nässu nagu halvasti laotud pannkoogitorn?
Need küsimused ei kao AI tõttu kuhugi.
Vastupidi. Need muutuvad veel olulisemaks, sest nüüd suudavad kõik väga kiiresti midagi valmis teha. See tähendab, et keskpäraseid veebe tuleb juurde. Palju juurde.
Ja kui internet täitub kiiresti tehtud keskpärasusega, muutub läbimõeldud veeb veel väärtuslikumaks.
AI vähendab käsitööd, mitte vastutust
AI aitab kindlasti.
Ta võib aidata luua esimesi sisustruktuure. Ta võib pakkuda pealkirju. Ta võib aidata kirjutada teenusekirjeldusi. Ta võib genereerida koodijuppe. Ta võib isegi aidata leida vigu või pakkuda paremat lahendust mõnele tehnilisele probleemile.
See kõik on kasulik.
Aga keegi peab ikkagi otsustama, mis on õige.
AI võib pakkuda kümme avalehe pealkirja. Aga keegi peab teadma, milline neist sobib sinu sihtrühmale. AI võib genereerida maandumislehe struktuuri. Aga keegi peab aru saama, kas see struktuur toetab päriselt sinu müügiprotsessi. AI võib kirjutada teksti. Aga keegi peab tajuma, kas see kõlab nagu sinu ettevõte või nagu robot, kes on kolm tundi LinkedIni postitusi närinud.
Ja keegi peab lõpuks vastutama.
Kui veeb on aeglane, ei vastuta AI.
Kui vorm ei saada päringuid kohale, ei vastuta AI.
Kui SEO kukub uue veebiga kokku, ei vastuta AI.
Kui kujundus näeb välja nagu “tegin ise laupäeva õhtul pärast kolmandat kohvi”, ei vastuta AI.
Vastutab tegija.
Seepärast ei tähenda AI ajastu seda, et veebitegija roll kaob. See tähendab, et halb veebitegija saab kiiremini halba tööd teha ja hea veebitegija saab rohkem keskenduda sellele, mis päriselt loeb.
Strateegiale.
Kasutajakogemusele.
Sõnumile.
Struktuurile.
Tehnilisele kvaliteedile.
Ärilisele mõjule.
Miks hind ei kuku lihtsalt põrandale?
Sest veebiprojekti hind ei koosne ainult sellest, mitu tundi keegi hiirt liigutab.
Hea veebiprojekt sisaldab analüüsi, planeerimist, disainiotsuseid, sisuloogikat, tehnilist ülesehitust, testimist, optimeerimist, seadistusi, üleandmist ja hilisemat tuge. AI võib mõnes kohas aega säästa, aga ta ei võta ära vajadust mõelda.
Ja mõtlemine ongi tavaliselt see osa, mille eest tegelikult makstakse.
Odav veeb võib AI-ga tõesti veel odavamaks minna. Saad kiiremini mingi tulemuse. Esmapilgul võib isegi päris kena tunduda. Nagu hotellitoa foto, kus lainurk on teinud vannitoast spaa ja voodist presidendisviidi.
Aga kui hakata kasutama, tulevad küsimused.
Miks teenuselehed ei müü?
Miks päringuid ei tule?
Miks Google meid ei leia?
Miks iga muudatus lõhub kujunduse ära?
Miks keegi ei tea, kuidas seda hallata?
Miks arendaja ütleb, et “see tuleb nullist ümber teha”?
Siis selgub, et odav ei olnudki odav. Ta lihtsalt alustas odavalt.
AI tõstab ootused kõrgemaks
Minu hinnangul ei tee AI häid veebilehti odavamaks. Ta teeb nõrgad veebilehed kiiremini äratuntavaks.
Kui tööriistad on kõigil paremad, ei ole enam eriline saavutus see, et midagi “saadi valmis”. Valmis saab nüüd palju asju. Küsimus on selles, kas see valmis asi töötab.
Kas ta aitab sul müüa?
Kas ta vähendab kliendi segadust?
Kas ta teeb sinu ettevõtte usaldusväärsemaks?
Kas ta toetab sinu brändi?
Kas seda saab edasi arendada?
Kas see peab vastu ka siis, kui kampaania, SEO, reklaamid ja sisuloome päriselt peale tulevad?
AI ajastul ei ole vaja vähem oskusi. Vaja on teistsuguseid oskusi.
Vähem tuima käsitööd. Rohkem otsustamist.
Vähem “paneme midagi üles”. Rohkem “miks see üldse olemas on”.
Vähem klotside ladumist. Rohkem arhitektuuri.
Kokkuvõttes
AI on suurepärane tööriist. Me kasutame seda. Kasutame ideede jaoks, tekstide jaoks, tehnilise töö kiirendamiseks ja vahel ka selleks, et mõni tüütu ülesanne ei sööks ära poolt päeva ja viimast närvirakku.
Aga AI ei asenda kogemust.
Ta ei asenda maitset.
Ta ei asenda vastutust.
Ta ei asenda arusaamist, miks üks veeb töötab ja teine lihtsalt eksisteerib.
Seega kui keegi ütleb, et AI teeb veebilehe 70% odavamaks, tasub küsida üks lihtne küsimus:
mis osa täpselt odavamaks läks?
Kui odavamaks läks korduv käsitöö, väga hea.
Kui odavamaks läks mõtlemine, strateegia, kvaliteedikontroll ja vastutus, siis palju õnne — sa ei saanud soodsamat veebilehte.
Sa said kiiremini valmis probleemi.
Artikli autor:
Martin Palmet
Caotica asutaja, strateeg
Jälgi mind LinkedIn-is →
Kirjutan iga päev veebi, turunduse ja kasvu teemadel.
