Miks WCAG pole niisama viisakus, vaid tark äriotsus?

Mis imeloom see WCAG on ja miks ma pean järsku selle peale mõtlema hakkama? Kas pole mitte piisav, kui mu veebileht lihtsalt hea välja näeb ja normaalselt toimib?

Selliste küsimuste järel olen aru saanud, et veebilehe ligipääsetavuse teema vajab lähemat tutvustamist. See ei ole enam pelgalt niisama viisakus või mugavus, vaid oluline osa edukast ärist ja hea võimalus eristuda konkurentidest.

Mis on WCAG ja miks sellest kõik äkki räägivad?

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) on veebisisu ligipääsetavuse juhend, mis aitab veebilehtedel olla kasutatavad kõikidele inimestele, sõltumata nende erivajadustest. See tähendab, et sinu veebilehelt saavad infot ja teenuseid mugavalt kasutada ka inimesed, kes näiteks ei näe hästi, ei kuule või kellel on raskusi hiire või klaviatuuri kasutamisega.

Tundub loogiline ja viisakas, eks? Kuid miks peaks ettevõtte juhina see sulle korda minema?

Ligipääsetavus kui konkurentsieelis

Kujuta ette, et sinu veebilehte külastab inimene, kes kasutab ekraanilugejat, sest ta ei näe hästi. Kui sinu veeb ei ole ligipääsetavuse nõuetele vastav, ei saa ta vajalikku infot kätte ja lahkub sinu lehelt pettunult – tõenäoliselt konkurendi juurde. Selle tulemusena oled just kaotanud potentsiaalse kliendi, ja usu mind, selliseid olukordi juhtub sagedamini, kui sa arvata oskad.

Ligipääsetav veeb ei tähenda ainult head tava, vaid otseselt sinu ärilisi tulemusi. See laiendab kliendibaasi ning annab sinu ettevõttele olulise konkurentsieelise. Kui sinu veebileht on ligipääsetav, näitab see, et hoolid oma klientidest ja oled professionaalne tegija, kes väärtustab iga külastajat. Ja lõppkokkuvõttes on see ka hea kasutajamugavuse üks väga praktiline osa.

Veebilehe ligipääsetavus mõjutab ka SEO-d

Siin on sulle veel üks põhjus, miks WCAG-ga sõbraks saada – ligipääsetav veebileht on Google’ile sõbralikum. Google hindab kõrgelt veebilehti, mis pakuvad kõigile kasutajatele mugavat kogemust. Näiteks on ligipääsetavatel veebilehtedel tavaliselt hästi struktureeritud HTML, loogilised ja selged pealkirjad ning korralikud tekstikirjeldused piltide juures – just need detailid, mida Google armastab.

Niisiis, WCAG aitab sul tõsta oma veebilehe nähtavust otsingumootorites, mis toob rohkem külastajaid ja suuremat ärilist edu. Kui see teema sind laiemalt huvitab, siis tasub vaadata ka kuidas SEO tegelikult töötab.

Kas ligipääsetav veebileht on kallis ja keeruline?

Paljud ettevõtjad kardavad, et WCAG järgimine tähendab suuri kulutusi ja keerulisi tehnilisi lahendusi. Tegelikult see alati nii ei ole. Tihti piisab juba väikestest muudatustest, et veebileht muutuks paljudele kasutajatele mugavamaks:

• Veendu, et veebilehe kontrast oleks hea ja tekstid hästi loetavad.
• Lisa piltidele ja graafikutele selged alternatiivsed tekstid (alt-text).
• Muuda navigeerimine lihtsaks ka klaviatuuriga kasutajatele.
• Kontrolli, et kõik veebilehe funktsioonid toimiksid ka ekraanilugejatega.

Nende väikeste sammudega saad juba kiiresti muuta oma veebilehe paljudele inimestele kättesaadavaks. Hea algus on näiteks ligipääsetavuse audit 30 minutiga, et näha, kas sul on vaja väikest korrastust või korralikumat remonti.

Kas see on kohustuslik?

Kui sinu ettevõte pakub teenuseid avalikus sektoris või soovid osaleda suuremates riigihangetes, on WCAG järgimine lausa seadusega kohustuslik. Isegi kui sinu ettevõte seda ei pea tegema, on siiski nutikas sellele tähelepanu pöörata – eriti, kui soovid olla edukas ja klientidele atraktiivne partner. Väga hea ülevaate saad siit: mida ligipääsetavuse nõue päriselus tähendab.

Kokkuvõttes: nutikas valik, mitte lihtsalt viisakus

Ja nii see ongi – veebilehe ligipääsetavus pole ainult viisakas käitumine oma külastajate suhtes. See on tark äriotsus, mis aitab sul jõuda rohkemate inimesteni, parandada ettevõtte mainet ja saavutada paremaid ärilisi tulemusi.

Ära jäta oma veebilehte niisama soiku, kui on olemas võimalus midagi veelgi paremaks timmida. Mõtle ligipääsetavusele juba täna ja näita, et hoolid päriselt kõigist oma klientidest. Ning kui tahad seda teemat päriselt kontrolli alla saada, siis vaata lisaks nii mõõtmise kui ka jooksva veebihalduse ja toe poole — muidu jääb WCAG lihtsalt heaks kavatsuseks, mitte toimivaks veebiks.